Aufbauhersteller-Programm: Alles aus einer Hand

Im dichtgestaffelten Verkaufsprogramm von Mercedes-Benz gibt es in der Addition der Konfigurationsmöglichkeiten mehrere tausend Ausführungen an Stadtlieferwagen, Transportern und Grossraumlimousinen zwischen vier und mehr als sieben Metern Länge: von 1,8 bis 5,0 t zulässigem Gesamtgewicht, mit Vorderrad-, Hinterrad- und Allradantrieb, mit Diesel-, Benzin und Erdgasmotoren sowie Schalt- und Automatikgetrieben. Die Bandbreite deckt dabei einen Grossteil aller Einsätze der Güter- oder Personenbeförderung in diesem Segment ab. Da müsste eigentlich für jeden Bedarf das passende Fahrzeug zu finden sein, sollte man meinen.

Partner für die besonderen Wünsche 
Trotzdem lässt sich ab Werk nicht jeder Wunsch vom Werkstattausbau über Minibusse bis zum Eiswagen erfüllen. Dies übernehmen die Hersteller
von hochspezialisierten Aus- und Aufbauten aus dem Mercedes-Benz-ABH-Programm. So erhalten weltweit rund 50 Prozent aller neu zugelassenen Sprinter einen Ausoder Aufbau durch einen Spezialbetrieb. Beim Vito beträgt die Umbaurate etwa 25 Prozent und beim Citan erreicht sie einen Wert von rund 20 Prozent. Alle Umbauten werden dabei vom Mercedes-Benz-Aufbauhersteller-Zentrum geprüft und nach erfolgreicher Zertifizierung weiter empfohlen. Dabei wurde zusammen mit namhaften Umbaupartnern ein mehrstufiges Programm an Aus- und Aufbauten für den Endkunden entwickelt.

VanSolution und VanPartner
Das VanSolution genannte Programm umfasst dabei besonders nachgefragte, hochspezialisierte Produktlösungen für mehrere Branchen aus einer Hand. Sie werden im sogenannten Einrechnungsgeschäft von Mercedes-Benz direkt vertrieben. Das heisst, dass Verkauf, Finanzierung, Service sowie Garantie- und Gewährleistung direkt über den Mercedes-Benz-Händler abgewickelt werden. Als VanSolution-Lösungen sind je nach Grundfahrzeug Regalsysteme und Kühlausbauten erhältlich. Beim Sprinter kommen noch Kühl- oder Trockenfrachtkoffer, Dreiseitenkipper, Tief- und Mittelhochpritschen sowie Kastenwagen mit Ladebordwand hinzu. In einer zweiten Stufe vermarkten in diesem Fall als VanPartner bezeichnete, ebenso geprüfte und zertifizierte Umbaupartner im Zweirechnungsgeschäft noch mehr determinierte Aus- und Aufbauten. Bei diesem Modell fungieren die VanPartner als direkter Geschäftspartner dem Endkunden gegenüber.

Sieben Ausstellungsinseln für 40 Fahrzeuge
Auf dem Tec Forum präsentiert Mercedes-Benz Vans rund 40 Aus- und Aufbaulösungen aus sieben europäischen Ländern und den USA. Ob
Werkstattausbau, Reisemobil, Umbau zum Dreiachser mit Allradantrieb, Minibus oder Eiswagen – hier gab es nichts, was es nicht gibt. Die Fahrzeuge waren in sieben Ausstellungsinseln ausgestellt. Dazu zählten: Einsatzfahrzeuge, Kühl- und Kofferfahrzeuge, Personenbeförderung, Reisemobile, Werkstatt und Bau, Spezialfahrzeuge sowie Fahrzeuge aus der Kategorie eingeschränkte Mobilität. Interessenten können sich auf dem öffentlichen Informationsportal www.vanpartner.com einen Überblick verschaffen und direkt mit den Anbietern in Verbindung treten. Im Informationsportal sind fast 350 Aus- und Aufbauten gelistet.

Text und Bilder: Fabrizio Foiadelli